すぐに、だれでも、カンタンに 図面の検索、見積、
入力、差分をAI化

プラポート社セルボット効果

多品種少量であっても業界トップクラスの見積り回答、納期を目指す！

株式会社プラポートはプラスチック部品の「すぐほしい！」に対応し、FA・産業機械の製造における部品の精密切削加工を短納期・高品質で提供しています。『プラスチックの課題をスピードで解決する』を使命として掲げ、商品の納期だけでなく見積り回答のスピードでもお客様にご満足いただくことを目標の一つとしています。

多品種少量で見積り回答が遅く、受注率が悪かったが今では日本でトップクラスの回答スピードに。

プラポートでは10000を超える数のお客様と取引があります。継続的にご利用されているお客様が全てではありませんが、それでも日々多くのお問い合わせをいただいています。
また、取り扱う加工は多品種少量がメインのため、毎日多くの図面の見積りに追われている状況でした。
そんな中で、これまでは各営業の知識や経験を頼りに図面1枚ずつ加工時間を計算して金額を算出していました。実績や類似の判断も営業の記憶に頼っていました。見積りの件数が多いため当然時間がかかり、見積り回答も遅くなり、思うように受注につながらないケースも多々ありました。
それが現在ではSellBOTの導入によって、簡単な情報を入力するだけで見積りが瞬時に算出され、営業はそれに目を通してワンクリックするだけで回答ができるようになりました。
これまで平均で3日程度かかっていた見積り回答までの時間が、SellBOT導入後は平均1時間、早いものでは10分で回答できています。営業が見積りにかける時間もこれまでの半分以下になり、その分他の業務に時間を回せるようになりました。
導入前の受注率は30％程でしたが、見積り回答スピードが早くなったことで40％程までアップし、なおかつ業務に追われることもなくなったため帰宅時間も早くなりました。SellBOTの効果は絶大で感動すら覚えています。もはやSellBOTなしの日常など考えられません。日々進化しているSellBOTに今後も期待しています。

「SellBOT」で受注の類似図面を探す手間が大幅に削減できました。

プラポートでは、受注が入ると受注管理システムから過去の実績で類似品がないかを探します。類似品を探す手掛かりは、図面や図番といった文字情報しかないため、何度も受注管理システムを行き来して類似品を探すのに数十分掛けていることもありました。
SellBOTを利用し始めてからは、AIが似た形状の図面を抽出してくるため、品名や図番といった文字だけの手掛かりで探すときよりも類似品としての判断に時間を割くことが減りました。文字だけの情報で探すよりも、似た形状から類似を探し出してくれる機能は、これからの製造業界にとても役立つ物だと思います。最初はAIが本当に類似品を探してくるのかが不安でしたが、使ってみると人の手で処理するよりも格段にスピードが上がっていることに気が付きました。素早く実績を探し出すことにより受注処理のスピードが上がり、一日の受注処理件数は約1.6倍に増えています。処理のスピードが上がる事により、生産性が上がり短納期での手配が可能になりました。
SellBOTで見積りをすることにより、材質や個数など必要な情報を明確に表示してくれるため、間違えて手配するといったミスも無くなり、受注業務側としてもわかりやすくて助かっています。今までは受注された製品が結局何個必要なのか、材質は何なのかが分かりづらい時があり、営業に確認を取りに行くこともありました。そういった手間が省ける事により、処理スピードが上がっていると実感しています。