株式会社REVOX（以下「当社」）は、事業活動を推進するにあたり、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を遵守いたします。また、当社は業務にあたり以下の個人情報保護方針を遵守いたします。なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」、「個人データ」及び「保有個人データ」は、個人情報保護法の定義に従います。
個人情報保護方針
当社における個人情報の取り扱いについて
１．個人情報の取得
当社は、個人情報の取得について、利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な手段によって取得を行います。
２．個人情報の利用目的
当社は、個人情報の利用について、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で行います。
- 当社サービス及び当社に関するご案内、または当社がお客様に有用と考えるご案内提供
- お問い合わせへの対応、サービス提供及びそれに付随する業務の遂行
- お客様サポート
- 契約手続き、お客様管理及びそれに付随する業務の遂行
- 当社サービスの機能開発及びマーケティングへの利用
- お客様の状況や当社サービスの利便性向上を目的とする機能提供及びレコメンド
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴等とお客様の情報を紐づけた分析を行い、お客様の関心に応じた当社サービスのご案内やコンテンツの提供に利用するため
３．個人情報の安全管理
当社は、個人データへの不正アクセス又は個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、技術的及び組織的に厳重なセキュリティ対策を講じます。当社は個人データの保護を継続的・向上的に行っていくため、当社が定めた社内規程等を法令及び社会規範の変化に合わせて見直し、改善をしていきます。 また、個人データは、利用目的の達成に必要な期間保持します。
４．個人情報の提供
当社は、取得した個人情報は次の場合を除き、第三者に譲渡・提供することはありません。
- 個人情報保護法等の法令に定めのある場合
- 物品、必要書類、各種ご案内などの発送を発送代行者に委託する場合
- 当社サービスの開発、管理、運営を外部業者に委託する場合
- 契約手続き、お客様管理及びそれに付随する業務の遂行
- 個人を特定できない形での集計または統計的処理をした結果を公表する場合
当社が個人データの全部または一部を外部業者に委託する場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
５．Cookie等の利用および外部への情報送信について
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善およびマーケティングのため、Cookie（クッキー）および類似の技術を使用しています。これにより、お客様の端末から以下の外部事業者へ情報が送信されます。
1. Google Analytics（Google LLC）
- 送信される情報：閲覧したページのURL、参照元、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie識別子等
- 利用目的：当社ウェブサイトの利用状況の分析および改善
- Googleによるデータの取り扱い：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- 無効化（オプトアウト）：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2. HubSpot（HubSpot, Inc.）
- 送信される情報：閲覧したページのURL、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie識別子、フォームに入力された情報等
- 利用目的：お問い合わせ・資料請求等の管理、お客様の関心に応じたご案内、マーケティング活動の分析
- HubSpotによるデータの取り扱い：https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Cookieにより取得した情報のみでは、特定の個人を識別することはできません。ただし、お客様がフォーム等で個人情報をご提供いただいた場合、当社はその情報と、Cookieにより取得した閲覧履歴等を紐づけて取り扱うことがあります。この場合、紐づけた情報は個人情報として、本方針に従い取り扱います。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
なお、上記の事業者は米国の事業者であり、取得された情報は米国等のサーバーで保管される場合があります。
６．第三者による情報取得に関する免責事項
以下に該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
- ご本人が当社サービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を公開した場合
- 当社サービスにログインする為に必要な情報を、ご本人以外が何らかの方法により取得した場合
- 当社に故意または過失がない場合
７．個人情報の開示・訂正
当社はご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を行います。 その際、ご本人であることが確認できない場合には開示に応じません。 個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
８．本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。 変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
９．お問い合わせ窓口
株式会社REVOX
〒424-0056 静岡県静岡市清水区半左衛門新田135-1
お問い合わせは当社サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
